Gestão de Recursos Humanos: quais as funções e importância deste departamento numa empresa?

A Gestão de Recursos Humanos (GRH) constitui-se como um departamento nuclear no âmbito de qualquer organização, sendo responsável por administrar o respetivo capital humano de uma forma simultaneamente eficiente e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa em que a mesma se integra.

Ora, a GRH desempenha, no âmbito da orgânica de um negócio, um papel crucial no que toca a aspetos como a atração, o desenvolvimento e a retenção de talentos, contribuindo, deste modo, tanto para a criação de uma cultura empresarial sólida, como para a motivação dos colaboradores vinculados a uma determinada organização.

O que é a Gestão de Recursos Humanos e qual a sua importância?

A GRH compreende um conjunto de práticas e políticas destinadas a administrar o comportamento e o desempenho dos colaboradores no seio de uma organização.

Tal como referíamos supra, a sua relevância reside na capacidade de alinhar as necessidades dos colaboradores com os objetivos das empresas pelas quais foram contratados, para que se torne possível criar um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.

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Uma GRH eficaz é responsável por manter os colaboradores motivados, o que, por sua vez, contribui para o aumento da produtividade e para o sucesso do negócio no seu conjunto.

Principais funções de um Departamento de Recursos Humanos

Um Departamento de Recursos Humanos (DRH) desempenha diversas funções basilares no que toca ao bom funcionamento de uma empresa, entre as quais se incluem as seguintes:

Recrutamento e seleção de candidatos

Um DRH deverá identificar e atrair candidatos qualificados para preencher as vagas disponíveis, certificando-se de que as competências dos novos colaboradores se enquadram nas necessidades da organização.

Formação e desenvolvimento força laboral

É imputável a um DRH a promoção de programas de formação contínua com vista ao aperfeiçoamento das competências tanto transversais, como específicas dos colaboradores, contribuindo para o seu crescimento profissional (senão mesmo pessoal), assim como para a melhoria contínua da empresa.

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Avaliação de desempenho do pessoal

Um DRH deverá avaliar o desempenho dos colaboradores da empresa em que está integrado, estabelecendo objetivos a alcançar a curto, médio e longo prazo e fornecendo críticas construtivas com vista aos desenvolvimentos individual e coletivo.

Processamento de salários e benefícios

Gerir salários, prémios de produtividade, benefícios e demais incentivos, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores, é uma das prioridades de topo de um DRH.

Relações laborais e observância da lei

Um DRH deverá assegurar o cumprimento da legislação laboral aplicável e fomentar um relacionamento saudável entre a administração e os colaboradores, prevenindo e resolvendo potenciais conflitos de interesse.

Como motivar colaboradores e aumentar a produtividade

É axiomático que a motivação dos colaboradores se torna essencial para alcançar altos níveis de produtividade, sendo que algumas estratégias eficazes incluem, a título de exemplo:

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Reconhecimento e recompensa

É crucial saber valorizar o trabalho dos colaboradores não só através de elogios, mas também de prémios (pecuniários ou em espécie) ou promoções (com o intuito de se dar prossecução à progressão de carreiras); desta forma, a dedicação e o compromisso dos colaboradores para com a empresa saem reforçados.

Oferta de oportunidades de desenvolvimento

Procure proporcionar programas de formação contínua, assim como planos de progressão de carreira que permitam os crescimentos pessoal e profissional dos seus colaboradores.

Promoção de um ambiente de trabalho saudável

Dedique-se à promoção de uma cultura empresarial positiva em que se verifiquem condições de trabalho adequadas e haja incentivo à colaboração entre equipas.

Abertura da participação de todos na definição de estratégias

Inclua os seus colaboradores em tomadas de decisões importantes, para que os seus sentidos de pertença e responsabilidade se tornem mais elevados.

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A importância dos brindes para os colaboradores e o impacto na sua motivação

Os brindes corporativos (ou empresariais) são ferramentas eficazes para reforçar a motivação e robustecer o compromisso dos colaboradores para com o seu negócio e o sucesso do mesmo.

Ao oferecer presentes personalizados através do estabelecimento de uma parceria entre o seu negócio e empresas de brindes publicitários, estará a demonstrar apreço pelo trabalho realizado, fomentando o fortalecimento da ligação entre o colaborador e a organização.

Além do mais, estes brindes podem ser utilizados para celebrar a conquista de metas definidas para um determinado percurso profissional, datas comemorativas ou como incentivos em campanhas internas, com vista ao incremento da retenção de talento e à criação de uma cultura empresarial positiva.

Tendências de Recursos Humanos: o futuro da gestão de pessoas

A área da Gestão de Recursos Humanos está, naturalmente, em constante evolução, o que significa que deverá acompanhar os tempos e adaptar-se às novas exigências do mercado e às transformações tecnológicas.

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Algumas tendências que moldam o futuro da GRH incluem:

Digitalização e automação

A adoção de tecnologias como Inteligência Artificial (AI) e software de gestão de talento tem revolucionado os processos de recrutamento, avaliação e desenvolvimento de colaboradores, tornando-os mais eficientes e precisos.

Modelos de trabalho híbridos

A flexibilidade entre trabalho presencial e remoto tornou-se uma prática comum, exigindo às empresas a adaptação das suas políticas de gestão, bem como a promoção de um equilíbrio entre as vidas profissional e pessoal.

Diversidade e inclusão

As empresas que investem em políticas de diversidade e inclusão tendem a ser mais competitivas e inovadoras, atraindo uma multiculturalidade de talento, o que contribui para a criação de um ambiente de trabalho ainda mais enriquecido.

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Foco no bem-estar

A preocupação com as saúdes física e mental dos colaboradores tem levado as organizações a implementarem programas próprios de bem-estar, visando aumentar as satisfação e produtividade no trabalho.

Aprendizagem contínua

O incentivo aos desenvolvimento e formação contínuos dos colaboradores é fundamental para manter a competitividade e a capacidade de inovação de uma empresa.

Para terminar

Em resumo, a Gestão de Recursos Humanos desempenha um papel vital no sucesso de empresas e negócios, uma vez que é da sua responsabilidade valorizar o capital humano e alinhá-lo com os objetivos estratégicos das organizações.

O investimento em práticas eficazes de GRH, como a motivação de colaboradores, a oferta de brindes corporativos e a adaptação a novas políticas e tecnologias, é crucial para a construção de uma cultura empresarial sólida e para a garantia da sustentabilidade do seu negócio.

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