Câmara de Famalicão lança plataforma onde cidadãos podem reportar ocorrências

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Os cidadãos famalicenses já podem reportar de forma rápida, descritiva, ilustrada e georreferenciada, ocorrências em qualquer ponto do concelho de Vila Nova de Famalicão, podendo de forma simplificada ajudar na resolução de problemas existentes no espaço público.
A ferramenta digital “Gestão de Ocorrências” foi apresentada na sexta-feira, 23 de junho, no âmbito da Semana B-Smart, e encontra-se disponível na plataforma B-Smart Famalicão (http://b-smart.famalicao.pt/) e na app “Famalicão YourPlace” (opção “Ocorrências”).
“Com esta ferramenta, os cidadãos assumem um papel ainda mais ativo no processo de gestão do nosso território, contribuindo para o seu desenvolvimento e eficiência”, referiu o presidente da Câmara Municipal, Mário Passos.
O autarca detalhou que “a plataforma de gestão de ocorrências permite sinalizar, em tempo real, situações que exijam a intervenção célere dos serviços municipais e encaminhar mais atempadamente os casos que devem ser seguidos por outros organismos públicos. É uma forma de envolver os famalicenses no processo de gestão municipal, incrementando a transparência e a participação cidadã”, acrescenta o edil.
A ferramenta de gestão de ocorrências permite estabelecer uma relação mais próxima entre cidadãos, executivo municipal e serviços operacionais, melhorando significativamente a capacidade de identificar e resolver ocorrências.
Para reportar uma situação irregular, os cidadãos devem registar-se na Plataforma B-Smart, clicando no ícone respetivo. Depois desta etapa, deve selecionar a opção “Gestão de Ocorrências” (disponível também na aplicação móvel “Famalicão YourPlace”, compatível com Android e iOS), e de seguida clicar em “+ Reportar” para iniciar o processo de inserção dos dados de localização, fotografias ou ficheiros e descrição da situação detetada.
O desenvolvimento da ocorrência, que será gerido a partir do Centro de Inteligência Urbana do Município de Vila Nova de Famalicão, também pode ser acompanhado através da plataforma.
Além desta ferramenta, a Plataforma B-Smart disponibiliza outras 21 ferramentas, que possuem informação sobre iluminação pública, dados estatísticos do território, equipamentos culturais e desportivos, entre outros.
Recorde-se que o programa municipal “B-Smart Famalicão” visa ajudar a criar uma cidade mais verde, mais inclusiva, mais inovadora e com uma gestão pública mais moderna, cultivando e promovendo a diversidade, a igualdade de oportunidades e a participação cidadã.
As ações desenvolvidas no âmbito do B-Smart Famalicão são pautadas pela Agenda Urbana 2030, um plano de ação global que reúne os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, conforme a resolução da Organização das Nações Unidas, ‘Transformar o nosso mundo: Agenda 2030 de Desenvolvimento Sustentável’, que vigora até 2030.